Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas
Reunimos as perguntas mais comuns sobre nossos apps, parcerias, serviços e empresa. Se não encontrar o que procura, entre em contato — ficaremos felizes em ajudar.
Apps: Ganhando a Vida e Bíblia Decifrada
Os apps são realmente gratuitos?
Sim. Tanto o Ganhando a Vida quanto o Bíblia Decifrada são gratuitos para download e uso das funcionalidades principais. No futuro, teremos recursos exclusivos opcionais para quem quiser aprofundar ainda mais.
Os apps estão disponíveis para iPhone (iOS)?
No momento, ambos estão disponíveis apenas para Android no Google Play. Em breve teremos novidades para iOS.
O Ganhando a Vida é só para cristãos?
Os princípios bíblicos são a base da nossa abordagem, mas qualquer pessoa que queira organizar a vida financeira pode se beneficiar. Se você se identifica com a nossa proposta, seja bem-vindo(a).
Preciso ter conhecimento financeiro para usar o Ganhando a Vida?
Não. O app foi pensado para quem não entende nada de finanças. Tudo é explicado de forma simples, gamificada e progressiva.
Preciso ter conhecimento bíblico para usar o Bíblia Decifrada?
Não. O app foi pensado para todos os níveis — desde quem está começando a ler a Bíblia até quem já tem experiência e quer aprofundar o estudo.
Como funciona a leitura por assunto no Bíblia Decifrada?
Você escolhe um tema (fé, ansiedade, perdão, família, finanças) e o app mostra versículos e estudos organizados sobre aquele assunto. É um jeito prático de estudar a Bíblia de forma direcionada.
Os apps são leves mesmo?
Sim. Ambos foram otimizados para rodar bem mesmo em celulares mais simples, sem travar nem consumir bateria excessiva.
Posso usar os dois apps ao mesmo tempo?
Claro. Eles se complementam: o Ganhando a Vida cuida das suas finanças, o Bíblia Decifrada cuida da sua vida espiritual.
Como posso dar feedback ou sugerir melhorias nos apps?
Você pode entrar em contato pelo formulário de contato ou pelo WhatsApp. Adoramos ouvir nossos usuários.
Os apps têm anúncios?
Não. Ambos são livres de anúncios invasivos. Queremos que sua experiência seja limpa e focada no que importa.
Parcerias
Preciso pagar algo para ser parceiro?
Não. A indicação e divulgação dos apps é totalmente gratuita. Nosso modelo é baseado no crescimento conjunto: quanto mais pessoas usam os apps, mais todos ganham.
Qual o mínimo de audiência ou tamanho de igreja necessário?
Não exigimos mínimo. Trabalhamos com pastores de pequenas congregações, criadores de conteúdo iniciantes e grandes organizações. O que importa é o alinhamento de propósito.
Vocês têm programa de afiliados?
Estamos estruturando o programa de afiliados, que será lançado em breve. Parceiros que se cadastrarem agora terão acesso antecipado e condições especiais.
É possível ter uma versão do app com a minha marca (white-label)?
Sim, esse é um formato possível, especialmente para o Bíblia Decifrada. Conversamos caso a caso para entender a viabilidade e o formato ideal.
Posso divulgar os dois apps ao mesmo tempo?
Claro. Muitos parceiros indicam os dois, pois se complementam: um cuida das finanças, o outro cuida da vida espiritual.
Como funciona o suporte ao parceiro?
Você terá um canal direto (WhatsApp ou e-mail) com a nossa equipe. Como somos uma equipe pequena, o atendimento é próximo, rápido e sem intermediários.
Vocês fornecem materiais de divulgação?
Sim. Parceiros recebem acesso a materiais de apoio — banners, prints e textos prontos — para facilitar a divulgação.
Como inicio uma parceria?
Preencha o formulário na página de parcerias ou entre em contato pelo WhatsApp. Vamos agendar uma conversa inicial para entender seu perfil e definir o melhor formato.
Automação com Inteligência Artificial
Preciso ter conhecimento técnico para usar a automação?
Não. Nós cuidamos de toda a implementação e configuração. Você só precisa nos fornecer as informações do seu negócio.
A IA vai substituir meu atendente?
Não. A IA cuida do atendimento básico — dúvidas frequentes, triagem, agendamento. Quando o cliente precisa de algo mais complexo, a conversa é transferida para o atendente humano.
Quanto tempo leva para implementar a automação?
Depende da complexidade. Um chatbot básico fica pronto em 1 a 2 semanas. Uma automação completa, com agendamento e follow-up, leva de 2 a 4 semanas.
A IA funciona no meu WhatsApp pessoal?
Recomendamos o WhatsApp Business (gratuito) ou a API oficial, para volumes maiores. Não trabalhamos com soluções não-oficiais que podem causar bloqueio do seu número.
Posso testar antes de contratar?
Sim. Oferecemos uma conversa inicial gratuita para entender seu negócio e mostrar como a automação pode te ajudar. Sem compromisso.
E se a IA der uma resposta errada?
Nesses casos, a conversa é transferida para o atendente humano. Além disso, monitoramos os atendimentos e ajustamos continuamente.
Quanto custa automatizar meu atendimento?
Trabalhamos com 3 pacotes: Essencial (setup R$ 1.500–2.500 + R$ 200–400/mês), Profissional (setup R$ 3.000–5.000 + R$ 400–800/mês) e Sob medida (a partir de R$ 6.000). Os valores variam conforme a complexidade.
Vocês atendem em todo o Brasil?
Sim. Somos 100% remotos e atendemos empresas em qualquer lugar do país.
Desenvolvimento de Aplicativos
Quanto tempo leva para desenvolver um app?
App simples: 4 a 8 semanas. App intermediário: 8 a 16 semanas. App complexo: 16 semanas ou mais. Na primeira conversa, damos uma estimativa mais precisa.
Vocês desenvolvem para Android e iOS?
Sim. Desenvolvemos apps nativos (Android e iOS separadamente) ou híbridos. Na primeira conversa, recomendamos a melhor abordagem para o seu caso.
Preciso ter conhecimento técnico para contratar?
Não. Nós cuidamos de tudo, do planejamento à publicação. Você só precisa nos contar sua ideia e aprovar as etapas.
E se eu não gostar do resultado?
Você aprova cada etapa antes de avançarmos. Se algo não estiver como você imaginou, ajustamos antes de continuar.
Vocês publicam o app nas lojas?
Sim. Cuidamos de toda a burocracia: conta de desenvolvedor, screenshots, descrições e palavras-chave.
E depois que o app for publicado?
Oferecemos suporte pós-lançamento para correção de bugs e pequenas melhorias. Novas funcionalidades podem virar um pacote de manutenção.
Posso ver exemplos de apps que vocês já desenvolveram?
Sim. Nossos próprios apps são exemplos reais do nosso trabalho e estão disponíveis gratuitamente no Google Play.
Quanto custa desenvolver um app?
App simples a partir de R$ 8.000, intermediário a partir de R$ 15.000 e complexo a partir de R$ 30.000. Os valores variam conforme a complexidade.
Vocês atendem em todo o Brasil?
Sim. Somos 100% remotos e atendemos clientes em qualquer lugar do país.
Sobre a Mundo Virtual
O que é a Mundo Virtual?
Somos uma empresa especializada em tecnologia com mais de 10 anos de experiência em desenvolvimento mobile. Desenvolvemos apps próprios, oferecemos automação com IA e desenvolvimento sob medida, e buscamos parcerias que compartilhem nosso propósito.
Onde vocês estão localizados?
Nossa sede fica em Guarulhos, São Paulo, mas atendemos clientes e parceiros em todo o Brasil de forma 100% remota.
Vocês são uma empresa grande?
Não. Somos uma empresa de estrutura enxuta, com uma equipe de inteligência artificial que multiplica nossa capacidade. Na prática isso significa entrega rápida sem camadas de intermediários entre você e quem desenvolve.
O que significa “equipe de IA”?
Além da equipe humana, usamos inteligência artificial para codificar mais rápido, testar melhor e atender mais clientes — mantendo a qualidade e a atenção personalizada.
Vocês têm experiência real em desenvolvimento?
Sim. Mais de 10 anos em desenvolvimento mobile e 2 apps próprios publicados no Google Play.
A IA de vocês já está em produção?
Sim. Nossa própria IA de WhatsApp já está em produção, atendendo clientes reais. Não vendemos o que não usamos.
Qual o diferencial de vocês?
Experiência comprovada de mais de 10 anos, equipe de IA multiplicando capacidade, IA em produção como nosso próprio case, apps próprios publicados como prova e contato direto com quem desenvolve.
Como entro em contato?
Pelo formulário de contato, pelo WhatsApp ou pelo e-mail. Respondemos em até 24 horas úteis.
Vocês atendem fora do Brasil?
No momento, atendemos apenas clientes e parceiros no Brasil. Mas estamos abertos a expandir no futuro.
Pagamento e contratação
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
PIX, transferência bancária e cartão de crédito em até 12x. Para serviços recorrentes, cobramos mensalmente via boleto ou cartão.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim. Emitimos nota fiscal para todos os serviços prestados.
Posso parcelar o pagamento?
Sim, em até 12x no cartão de crédito. Para pagamentos à vista, no PIX ou transferência, oferecemos desconto.
Como funciona o contrato?
Para automação e desenvolvimento, firmamos um contrato detalhando escopo, prazos, valores e condições. Você recebe uma cópia antes de assinar.
E se eu quiser cancelar o serviço?
Serviços recorrentes podem ser cancelados a qualquer momento, com aviso prévio de 30 dias. Para desenvolvimento, as condições estão no contrato.
Vocês dão garantia?
Sim. Garantia de 30 dias para correção de bugs após a entrega. Para serviços recorrentes, a garantia é contínua enquanto o contrato estiver ativo.
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